Estados de punta a punta
Gestiona aprobacion, recogida, ruta, llegada, entrega, fallo o cancelacion sin perder contexto.
Pedidos delivery
Gestión de pedidos delivery con rutas, riders y trazabilidad
Convierte cada pedido en una operación trazable: origen, dirección, rider asignado, ruta, estados, incidencias y eventos consultables.
Si quien reparte es el propio local, el encaje es un sistema de delivery para restaurantes .
Capacidades
Qué resuelve OperioHub en esta operativa
Coordina el trabajo del equipo con pedidos, disponibilidad de riders y estados de entrega que puedes consultar desde el panel operativo.
Incidencias documentadas
Registra motivos y eventos para que soporte pueda reconstruir qué pasó en cada entrega.
Preparado para integraciones
La documentación API permite crear pedidos, listar pedidos y actualizar estados desde sistemas propios.
Cómo funciona
Un flujo trazable de principio a fin
Restaurante, dispatcher y rider comparten los estados relevantes de cada pedido para coordinar recogidas, entregas e incidencias.
- 1
El pedido se crea manualmente o mediante API.
- 2
La operativa revisa dirección, datos básicos de pago y restaurante.
- 3
El pedido se asigna a ruta y rider.
- 4
El timeline conserva estados, incidencias y cierre.